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フードクリーン:レンジフードフィルター

: : よくある質問

Q)
サイズの計り方がわからないのですが?
A)
レンジフードから現在ご使用されているフィルター取付枠または金網を外して測ります。
サイズ一覧のページを用意しましたので「レンジフードフィルターの採寸方法」でご確認ください。
Q)
引火してしまった場合、燃え広がってしまわないか心配です。
A)
レンジフード付近で炎が燃え広がった場合でも、フードクリーンは難燃自己消火性に優れているので、フィルターが自ら縮み炎を広げません。(財団法人日本規格協会 JIS〔L-1091A-1法〕による財団法人日本防炎協会の試験「消防法施工規則第4条の3、第3項」を準用して防炎性能を確認済み)
Q)
フィルターの交換時に専用取付枠を破損してしまいました。
再度購入しなければならないでしょうか?
A)
フードクリーンの専用取付枠は一度ご購入されたお客様には永久保証をしております。もしも破損してしまった場合でも同枚数・同サイズの専用取付枠を新品の物に無料で交換させていただきます。
ただし、枠にセットしてあるフィルターの料金は徴収させていただきますのでご了承ください。
Q)
キッチンのリフォームで今まで使用していた専用取付枠が合わなくなりました。
再度購入しなければならないでしょうか?
A)
フードクリーンの専用取付枠は一度ご購入されたお客様には永久保証をしております。破損はもちろん、リフォームによってレンジフードのサイズが変わってしまった場合でも、新しいサイズの新品専用取付枠と無料で交換させていただきます。
ただし、レンジフードのタイプ変更によって取付枠の枚数が増えた場合は、追加になった専用取付枠の枚数分料金を徴収させて頂きます。ただし、枠にセットしてあるフィルターの料金は徴収させていただきますのでご了承ください。
Q)
引越して今まで使用していた専用取付枠が合わなくなりました。
再度購入しなければならないでしょうか?
A)
フードクリーンの専用取付枠は一度ご購入されたお客様には永久保証をしております。破損はもちろん、引越によってレンジフードのサイズが変わってしまった場合でも、新しいサイズの新品専用取付枠と無料で交換させていただきます。
ただし、レンジフードのタイプ変更によって取付枠の枚数が増えた場合は、追加になった専用取付枠の枚数分料金を徴収させていただきます。また、枠にセットしてあるフィルターの料金は徴収させていただきますのでご了承ください。

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